Central de Ajuda própria
Um trabalho, dois resultados.
Cada conta Eva ganha um portal público de ajuda, com categorias, artigos e busca. E cada artigo que você publica ensina a sua IA.
I · O portal
A sua central, com a sua marca.
Um portal público onde o seu cliente encontra respostas sozinho: organizado por categorias, com artigos e busca. Menos perguntas repetidas chegando no WhatsApp.
Central de Ajuda · Sua Marca
Como posso ajudar?
Primeiros passos8 artigos
Agendamentos5 artigos
Pagamentos6 artigos
Trocas e devoluções4 artigos
II · O segredo
Escrever um artigo ensina o agente.
Os artigos da sua Central alimentam a base de conhecimento da IA automaticamente. Você documenta uma vez, e o portal e o agente ficam em dia ao mesmo tempo.
i.
Você publica um artigo
Na sua Central de Ajuda, visível para os seus clientes.
ii.
Vira conhecimento da IA
A base do agente se atualiza sozinha.
iii.
A resposta sai certa
No WhatsApp, no Instagram, no site.
III · Na prática
A nossa também é assim.
A própria Central de Ajuda da Eva roda neste formato. Entre, navegue e veja o que o seu cliente vai encontrar.
Documente uma vez. Colha duas.
A Central de Ajuda vem com a Eva, em todos os planos.